オンラインコミュニティ |
オンラインコミュニティとは、インターネット上で主に活動をするコミュニティです。コミュニティがもつWebサイトやメーリングリストで、議論をしたり、質問に答えたり、ブログなどで情報交換をしたりします。オフラインコミュニティより、オンラインコミュニティは、さらに多くの人へ安いコストでリーチ可能になります。オンラインコミュニティは、そのコミュニティ全体をリードするリーダ、コミュニティ活動に積極的参加する参加者、そして、見ているだけのリードオンリーの傍観者の3種類に分類できます。
、「オンラインコミュニティとは、ユーザーと企業がネット上で意見を交わすことができる関係のことで、メールマガジンのような一方的なものではなく、掲示板のようなインタラクティブなものでのコミュニケーションと定義した」としている。 |
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